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Finestra “Iniziamo” appare sempre all’avvio di Office

Se ogni volta che avviate Office vi compare la schermata “Iniziamo” (Prova Acquista Attiva):

o nella versione in inglese “Let’s get started” (Try Buy Activate):

potete provare a seguire i seguenti passi per non visualizzare più tale finestra.

Attenzione! Proseguite solo se avete dimestichezza con il Registro di Sistema e se sapete quello che state facendo.

Una piccola nota introduttiva: questo problema accade solitamente quando si installa una versione di Office con contratto Multilicenza su un PC in cui era già presente Office (preinstallato), pertanto, prima di tutto, verificate che la versione di Office sia Multilicenza:

  1. Aprite un software a scelta di Office (Word, Excel, PowerPoint,..)
  2. Andate su File -> Account
  3. Verificate che la vostra schermata sia simile alla seguente, dovrete leggere “Microsoft Office Professional Plus” o “Microsoft Office Standard” e dovrete visualizzare anche il collegamento a “Modifica codice Product Key” o in inglese “Change Product Key”:
    Se, invece, vedete i pulsanti “Gestisci account” o “Opzioni di aggiornamento”, non avete una versione Multilicenza di Office, pertanto NON proseguite con la lettura.

Dopo questa verifica, potete con la rimozione della suddetta finestra in avvio:

  1. Chiudete la finestra “Iniziamo” e tutti i software Microsoft Office aperti.
  2. Premete “Logo di Windows” + r
  3. Nella finestra che si apre digitate “regedit” (senza virgolette). Cliccate quando viene chiesto se vogliamo permettere a questa applicazione di effettuare modifiche.
  4. Espandere l’alberatura delle chiavi fino a trovare: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
    Tasto destro su “OEM”. Cliccate su File -> Esporta e poi Salva (per salvare la chiave. Scegliete una directory per memorizzare il salvataggio).
  5. A questo punto potete eliminare la chiave:
    Tasto destro su “OEM”. Cliccate su Modifica -> Elimina
  6. Ripetete i passi 4 e 5 utilizzando quest’altra chiave:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM

Da ora in poi, quando riavviate Office, la finestra “Iniziamo” non comparirà più.

Robocopy ERROR 1314 (0x00000522) Copying NTFS Security to Destination Directory

Lanciando per la prima volta questo semplice script con Robocopy:

> robocopy %SOURCE% %DESTINATION% /COPYALL /MIR /ZB /R:3 /W:5 /LOG:%LOGFILE%

dove:

  • %SOURCE% era un percorso locale (Server Windows), ad esempio C:\Test
  • %DESTINATION% era un percorso di rete, nello specifico, una cartella di un NAS, ad esempio \\MyNAS1\share1\Test
  • %LOGFILE% era il percorso in cui aveva il mio file di log

mi sono accorto che erano state copiate soltanto cartelle e sottocartelle vuote.

Analizzando il log mi sono accorto dei seguenti errori:

[...]

    New File 6148 .DS_Store
2015/12/24 10:41:56 ERROR 1314 (0x00000522) Copying NTFS Security to Destination Directory C:\\Test\\
A required privilege is not held by the client.
    New File 41.3 m test.doc
2015/12/24 10:41:56 ERROR 1314 (0x00000522) Copying NTFS Security to Destination Directory C:\\Test\\
A required privilege is not held by the client.
    New File 659 README.txt
2015/12/24 10:41:56 ERROR 1314 (0x00000522) Copying NTFS Security to Destination Directory C:\\Test\\
A required privilege is not held by the client.
    New File 17920 TESTxlsx.xlsx
2015/12/24 10:41:56 ERROR 1314 (0x00000522) Copying NTFS Security to Destination Directory C:\\Test\\

[...]

lo stesso errore per ogni file.

Per risolvere il problema ho modificato lo script togliendo l’opzione /COPYALL e mettendo al suo posto /COPY:DAT, così:

> robocopy %SOURCE% %DESTINATION% /COPY:DAT /MIR /ZB /R:3 /W:5 /LOG:%LOGFILE%

Molto probabilmente il NAS che ha un sistema UNIX al suo interno, non riesce a mantenere le informazioni di sicurezza, proprietari e auditing che vengono passate rispettivamente con le opzioni S, O e U.

Attenzione: nel mio caso, la rimozione delle opzioni faceva al caso mio perché non avevo la necessità di mantenere quelle informazioni nel mio backup. In caso contrario, consiglio di cercare altrove la causa del problema.

Note utili tratte dal sito ufficiale

  • /COPYALL : Copy ALL file info (equivalent to /COPY:DATSOU).
  • /COPY:copyflag[s] : What to COPY (default is /COPY:DAT)
    (copyflags : D=Data, A=Attributes, T=Timestamps, S=Security=NTFS ACLs, O=Owner info, U=aUditing info).

Link utili su Robocopy per capire e approfondire la sintassi

QNAP Formatting failed(Cannot unmount disk)

In un NAS QNAP ho dovuto aggiungere due hard disk da 4 TB.

Dopo aver inserito il primo, ho notato che la formattazione manuale falliva. Accedendo ai System Logs ho trovato le seguenti righe:

... 19:37:17 [Single Disk Volume: Drive 1] Formatting failed(Cannot unmount disk).
... 19:37:15 [Single Disk Volume: Drive 1] Formatting failed.
... 19:37:13 [Single Disk Volume: Drive 1] Start formatting.

Per risolvere il problema ho:

  • spento il NAS
  • staccato il primo disco nuovo che avevo inserito
  • collegato tale disco ad un altro PC utilizzando un adattatore USB
  • avviato quel PC con una distribuzione di Linux (ho usato una versione live di Ubuntu)
  • avviato il programma GParted Partition Editor
  • cancellato tutte le partizioni dal disco finché non ho visto tutto lo spazio “unallocated”
  • avviato il Terminal e lanciato il comando (ATTENZIONE: USATE QUESTO COMANDO SOLO SE SAPETE COSA STATE FACENDO, altrimenti rischiate di effettuare cancellazioni non volute. Dovete modificare /dev/sdb in base a come viene visto il vostro disco esterno. Lo vedete comodamente su GParted):
sudo dd if=/dev/zero of=/dev/sdb bs=446 count=1
  • smontato il disco dal PC e montato sul NAS
  • effettuato le stesse operazioni sull’altro disco nuovo che dovevo inserire e l’ho montato sul NAS
  • acceso il NAS

Entrambe le formattazioni sono avvenute con successo. Questo il risultato dei log:

23:17:26 [Single Disk Volume: Drive 2] Formatting completed.
23:08:32 [Single Disk Volume: Drive 2] Start formatting.
23:05:15 [Single Disk Volume: Drive 2] Start initialization.
22:54:03 [Single Disk Volume: Drive 1] Formatting completed.
22:43:47 [Single Disk Volume: Drive 1] Start formatting.
22:40:25 [Single Disk Volume: Drive 1] Start initialization.
22:34:32 Drive 2 plugged in.
22:00:24 Drive 1 plugged in.

Eccezione da HRESULT: 0x800A03EC PowerShell

Dopo aver eseguito questo comando PowerShell che incolla una formula dentro una cella di un file Excel:

$excelObject = New-Object -ComObject Excel.Application

$targetWorkbook = $excelObject.Workbooks.Open($myFile)

$firstSheet = $targetWorkbook.Worksheets.Item(1)

$firstSheet.Cells.Item(6,2).Formula = \"=SE(VAL.ERRORE(MEDIA(...\"

appariva il seguente errore:

Eccezione da HRESULT: 0x800A03EC
In riga:1 car:1
+ $firstSheet_N.Cells.Item(6,2).Formula = \"=SE(VAL.ERRORE(MEDIA(...\"
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : OperationStopped: (:) [], COMException + FullyQualifiedErrorId : System.Runtime.InteropServices.COMExcep tion

Dopo qualche ricerca e qualche intuizione, ho ricondotto l\’errore alle impostazioni internazionali di Excel.

Ho modificato l\’ultima riga nel modo seguente:

$firstSheet.Cells.Item($r,2).FormulaLocal = \"=SE(VAL.ERRORE(MEDIA(...\"

Come si vede, al posto di .Formula ho usato .FormulaLocal che fa funzionare il passaggio di stringhe con le impostazioni internazionali locali (inclusi i separatori,…).

Ho rilanciato lo script e ha funzionato tutto correttamente.

Problema Lync: Contacting Server and Signing In

Se Lync rimane fermo su \”Contacting Server and Signing In\” e non si connette, prima di impazzire con certificati, reinstallazioni, aggiornamenti, repair,… controllate l\’orario del vostro PC. Questo non deve differire di più di 5 minuti dal server Lync.

Dopo aver sincronizzato l\’orologio con quello del server (tenendo conto ovviamente dei rispettivi fusorari), il login è stato possibile.